KensingtonREWARDS

켄싱턴 리워즈 프로그램은 켄싱턴 호텔 & 리조트를
이용해 주시는 고객을 위한 통합 멤버십 서비스입니다.

객실 및 식음업장 이용 금액에 따라 1,000원당 1 K포인트가 적립되며,
포인트 적립은 익일 반영 됩니다. 1,000 K 포인트 이상 적립 시 포인트 전환 혜택에
따른식사권 또는 숙박권을 배송해 드립니다.

켄싱턴 리워즈 회원님께는 회원 전용 프로모션, 상품 등 다양한 혜택이 제공되며,
이용 실적에 따라 특별한 혜택을 받으실 수 있습니다.

켄싱턴 리워즈 프로그램의 식사권 및 숙박권 관련한 문의는
02-786-7417로 문의 부탁 드립니다.

켄싱턴리워즈 가입하기

  • 회원등급 및 혜택

    회원등급 및 혜택

    회원등급 등급기준 서비스 내용

    Dynasty
    다이너스티

    가입과 동시
    • • 결제금액 1,000원당 1포인트 적립

    • • 객실 투숙 시 웰컴 어매니티 제공 (회원가입 후 첫 방문 시 1회 제공)

    Gold
    골드

    연 10박 이상 투숙
    • • 객실 투숙 시 웰컴 어매니티 제공

    • • 무료 사우나, 수영장 이용

    • • 무료 조식 식사권 2매 제공 (연초 등급 산정 후 최초 1회 제공)

    • • 객실 업그레이드

    Platinum
    플래티넘

    연 20박 이상 투숙
    • • 객실 투숙 시 웰컴 어매니티 제공

    • • 무료 사우나, 수영장 이용

    • • 무료 조식 식사권 4매 제공 (연초 등급 산정 후 최초 1회 제공)

    • • 객실 업그레이드

    Diamond
    다이아몬드

    연 30박 이상 투숙
    • • 객실 투숙 시 웰컴 어매니티 제공

    • • 무료 사우나, 수영장 이용

    • • 무료 조식 식사권 6매 제공 (연초 등급 산정 후 최초 1회 제공)

    • • 스위트 객실 업그레이드 혜택 (연1회 限)

    켄싱턴 리워즈의 모든 혜택(서비스 및 포인트 적립·사용 등) 사항은 아래의 경우 제외됩니다.

    1. • 부대 시설(연회장, 비즈니스 센터, 세탁 등)을 이용하는 경우
    2. • 단체 고객 또는 본인이 아닌 다른 투숙객이 이용하는 경우
    3. • 켄싱턴 호텔 & 리조트 웹사이트에 게재된 요금이 아닌 인터넷 대행업체, 여행사, 제휴가 등을 이용하는 경우
    4. • 리조트 분양회원의 경우 회원가 및 우대가로 이용하는 경우
    5. • 켄싱턴호텔&리조트 투숙 이후(체크아웃 후), 리워즈 회원 가입하여 적립 요청의 경우

    * 상기 특전사항은 당사 사정에 의해 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.

    * 남원예촌 및 해외 지점은 리워즈 혜택 적용 제외 됩니다.

  • 포인트 사용 안내

    포인트 사용 안내

    투숙하시는 동안 지급하신 객실 및 식음업장 이용 금액에 대하여 1,000원당 1 K 포인트가 적립됩니다. 포인트 적립은 체크아웃 후 익일에
    반영됩니다.1,000포인트 이상 적립 시 포인트 전환 혜택에 따른 식사권 또는 숙박권을 배송해 드립니다.

    리워즈 포인트 1,000 포인트 2,000 포인트 3,000 포인트 5,000 포인트
    포인트 전환 혜택 켄싱턴 호텔 & 리조트
    50,000원 식음 이용권
    켄싱턴 리조트
    전 지점 1박 숙박권
    켄싱턴 호텔 & 리조트
    전 지점 1박 숙박권
    (켄싱턴 제주 호텔 제외)
    켄싱턴 제주 호텔
    1박 숙박권
    1. • 포인트 바우처는 홈페이지에서 신청하실 수 있으며, 신청 후 최장 3주일이 소요됩니다.
    2. • 이용 시 해당 바우처를 반드시 제출하셔야 하며, 미지참 시 이용이 되지 않습니다.
    3. • 지점 및 객실 상황에 따라 일부 지점의 경우 사용이 제한될 수 있습니다.
  • 이용약관

    켄싱턴 리워즈

    본 약관은 주식회사 이랜드파크 켄싱턴 호텔 & 리조트(이하 “회사”)통합 이포인트 회원(이하 “이포인트 회원”) 및 기존의 켄싱턴 리워즈 프로그램 회원(이하 “기존 리워즈 회원”) 의 자격과 포인트 획득 및 사용 등의 일체의 혜택 및 특전의 부여 및 사용에 관한 내용을 규정하기 위한 것 입니다. 회사의 고유 견해로 회원을 보호하고자 제정되었으며, 홈페이지 공지, 이메일, 문서등의 방법으로 변경될 수 있습니다.

    제 1조. 개요
    1. 1-1. 본 약관은 회사가 회원(이하 이포인트 회원 및 기존 리워즈 회원 모두를 의미합니다) 에 대하여 혜택 및 특전을 부여하기 위한 것으로 회원에 대한 서비스 제공 차원에서 작성되었습니다.
    2. 1-2. 본 약관은 회사와 회원 간의 계약관계로 해석되지 아니하며, 이에 회사와 회원은 상대방에 대하여 계약상 의무를 부담하지 않습니다.
    3. 1-3. 본 약관에 언급되는 회원에 대한 혜택 및 특전 적용 범위는 아래와 같습니다.
      1. *변경 전(켄싱턴리워즈 멤버쉽)
      2. (1) 켄싱턴호텔 : 켄싱턴 제주 호텔, 켄싱턴호텔 여의도, 켄싱턴 스타호텔, 켄싱턴호텔 평창, 프린스 호텔, 켄싱턴호텔 광안리, 제주 썬비치 호텔
      3. (2) 켄싱턴리조트 : 설악밸리, 설악비치, 충주, 청평, 지리산남원, 지리산하동, 경주보문, 서귀포, 제주한림
      4. (3) 한국 콘도 : 경주, 설악, 도고, 제주, 수안보
      5. (4) 글로리 콘도 : 도고, 해운대
      6. (5) 이 외 추후 개관할 켄싱턴 호텔 & 리조트
      1. *변경 후(이포인트) E포인트 제휴사 또는 제휴 가맹점
      2. (1) 이랜드파크(호텔&리조트)
      3. (2) 이랜드리테일(유통)
      4. (3) 이랜드월드(패션)
      5. (4) 이랜드파크(외식)
    4. 1-4. 회사는 운영 주체의 상황에 따라 본 이용약관을 포함한 회원에 대한 혜택 및 특전, 포인트 제도의 내용을 변경할 수 있으며 부득이한 경우 본 약관에 규정된 혜택의 부여를 종료할 수 있습니다. 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    5. 1-5. 회사는 4항에서 언급한 내용에 대하여 변경하는 경우 홈페이지 공지 및 이메일 등의 방법을 통해 회원에게 통보하며, 회원이 위 통보를 받은 날로부터 1개월 이내에 다른 의사표시를 하지 않으면 변경된 내용에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.
    6. 1-6. 회원은 개인정보 변경 시 회사에 통보해야 하며, 미 통보로 인한 회원의 불이익은 해당 회원이 감수하고 회사는 책임지지 않습니다.
    7. 1-7. 회사는 회원에 대한 혜택 및 특전, 포인트 제도, 기타 프로모션 등의 안내를 위하여 회원에게 통지할 수 있고, 우편으로 통지할 경우 분실에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
    8. 1-8. 본 이용약관 및 예외 사항에 대한 해석은 상관례에 의거하여 합리적으로 해석합니다.
    9. 1-9. 본 이용약관을 포함한 회원에 대한 혜택 및 특전, 포인트 제도의 변경과 관련하여 이의가 있는 회원은 언제든지 회원탈퇴를 할 수 있으며, 개정된 이용약관 등의 효력발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 회사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관 등에 동의한 것으로 간주됩니다.
    제 2조. 회원 가입
    1. 2-1. 회원은 19세 이상의 개인만이 온라인 홈페이지를 통해 가입이 가능하며, 회원에게는 한 개의 회원번호와 하나의 카드가 발급됩니다.
    2. 2-2. 회원에게 발생하는 포인트, 특전 및 각종 혜택 등은 회원이 임의로 처분 및 매매, 양도가 불가능하며, 기타 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
    3. 2-3. 회원은 하나를 초과하는 회원 자격을 소유할 수 없으며, 하나 이상의 회원 자격을 소유하고자 시도할 경우 해당 회원 자격 및 포인트는 모두 회수됩니다.
    4. 2-4. 제3조의 이포인트 통합회원 가입을 통하지 아니한 기존 리워즈 회원 신규가입은 2019년 1월 1일 부로 중단됩니다. 다만, 2019년 1월 1일 이전에 가입한 기존 리워즈 회원은 이포인트 회원으로의 전환이 가능하며, 기존 리워즈 회원의 포인트 사용과 적립 등은 제5조 및 제6조에 따릅니다.
    제 3조. 이포인트 통합회원제
    1. 3-1. “이포인트”란 이포인트 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품이나 서비스 구매 시 적립 또는 사용하도록 제공하는 포인트 및 관련된 서비스를 말합니다.
    2. 3-2. 회원은 주소 및 기타 회원 사항 변경 시 회사로 통보할 의무가 있으며, 미 통보로 인한 회원의 불이익은 회원이 감수하여야 합니다.“이포인트 회원”은 회사 또는 이포인트 서비스를 제공하는 제휴사의 영업점이나 홈페이지를 통해 이포인트 회원 약관에서 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 이포인트 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다. 이포인트 회원에 대한 자세한 사항은 이포인트 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다
    3. 3-3. “이포인트 회원”은 통합된 하나의 아이디와 비밀번호를 통해 이포인트 회원 약관에서 명기한 사이트 등을 이용할 수 있습니다.
    4. 3-4. 리워즈 회원을 탈퇴하고 재 가입할 경우 신규 회원으로 등록되며, 탈퇴 전 등급과 관계없이 다이너스티 등급이 부여됩니다.회사는 일부 사이트의 특정 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도 또는 추가적인 가입 절차를 요청할 수 있으며, 이러한 특정 서비스를 이용할 경우 해당 사이트 또는 서비스에 대한 이용약관, 규정 또는 세칙 등이 본 약관보다 우선 적용됩니다.
    5. 3-5. 회사는 회원이 사이트 및 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 회원의 아이디를 포함한 개인정보를 관리하거나 사이트 또는 서비스를 개선, 변경할 수 있습니다.
    6. 3-6. 회원의 서비스 이용 신청 및 회사의 수락 이후 회사는 제2조에 따라 본 약관 제3조 제1항에 사이트를 추가할 수 있으며, 이 경우 해당 사이트의 이용에 대해서 별도 약관으로 명시하지 않는 한 본 약관이 적용됩니다.
    제 4조. 회원 탈퇴
    1. 4-1. 회사는 본 이용약관 등에서 정한 규칙이나 조항에 위반되는 행위를 한 회원에 대하여 회원 자격을 종료 시킬 수 있으며, 법률 및 조례 등에 위반되는 범죄 행위 및 범법 행위를 행한 회원에 대해 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
    2. 4-2. 회원은 주소 및 기타 회원 사항 변경 시 회사로 통보할 의무가 있으며, 미 통보로 인한 회원의 불이익은 회원이 감수하여야 합니다.
    3. 4-3. 회원 자격의 종료 및 중지는 누적된 포인트의 상실과 각종 혜택 및 특전 사용이 취소됨을 의미합니다.
    4. 4-4. 회원을 탈퇴하고 재 가입할 경우 신규 회원으로 등록 가능합니다. 단, 이포인트 회원 가입을 통하지 아니한 기존 리워즈 회원 신규가입은 2019년 1월 1일(신규가입 중단일) 부로 중단됩니다.
    5. 4-5. 회원 탈퇴의 경우, 회원이 보유한 계정 및 포인트, 혜택은 자동으로 소멸됩니다.
    6. 4-6. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 제 2항의 개인정보 유효기간제에 의하여, 1년간 홈페이지 로그인 등 회사 서비스를 이용하지 않은 회원님의 개인정보는 분리보관되며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
    7. 4-7. 기존 리워즈 회원이 이포인트 회원으로의 전환을 희망하지 않을 경우, 즉시 회원탈퇴를 신청할 수 있으며 전환 미동의 회원의 잔여 포인트 사용 및 소멸은 제5조 및 제6조에 따릅니다.
    8. 4-8. 기존 리워즈 회원이 이포인트 회원 가입 후 탈퇴 시 회사의 모든 회원 자격이 상실됩니다.
    제 5조. 포인트 적립
    1. 5-1. 기존 리워즈 회원의 포인트 적립은 2019년 1월 1일 부로 중단됩니다.
    2. 5-2. 2019년 1월 1일 이후 이포인트 가입 동의 고객에 한하여 이포인트로 적립이 가능하며, 이포인트 회원에 대한 자세한 사항은 이포인트 홈페이지 및 약관에서 확인하실 수 있습니다.
    제 6조 포인트 사용 및 소멸
    1. 6-1. 기존 리워즈 회원의 포인트는 2019년 4월 30일까지 사용할 수 있습니다. 단, 미사용된 기존 리워즈 회원의 잔여 포인트는 2019년 1월 1일 부로 1포인트당 이포인트 20포인트로 전환하거나, 회사 약관에서 정하는 바에 의거 해당 잔여 포인트에 상응하는 바우처로 직접 교환이 가능합니다.
    2. 6-2. 적립된 포인트는 적립일로부터 5년이 경과하면 소멸됩니다.
    3. 6-3. 소멸된 포인트는 반환 및 사용이 불가합니다.
    4. 6-4. 이포인트 회원이 획득한 이포인트는 2019년 1월 1일부터 1포인트 당 1원으로 환산되며, 이포인트 제휴 서비스를 제공하는 사이트 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
    5. 6-5.기존 리워즈 회원이 이포인트 전환에 미동의한 경우, 2019년 12월 31일 이후 사용하지 않거나 이포인트로 전환하지 않은 잔여 포인트는 자동 소멸하며 기존 리워즈 회원 관련 정보 역시 즉시 파기됩니다.
    제 7조 포인트 혜택
    1. 7-1. 기존 리워즈 회원의 포인트 사용 및 소멸 등은 제5조 및 제6조에 따르며, 2019년 1월 1일 부로 전환되는 이포인트 회원의 혜택 및 포인트에 대한 자세한 사항은 이포인트 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
    2. 7-2. 이포인트 제휴사 및 제휴 가맹점은 아래와 같습니다.
      1. (1)이랜드리테일
        NC백화점, 2001아울렛, 뉴코아아울렛, 동아백화점 전국 점포, www.elandretail.com, www.elandmall.com
      2. (2)이랜드월드
        미쏘, 스파오, 후아유, 뉴발란스, 팔라디움, 루켄, 티니위니, 라틀레틱, 로엠, 클라비스, ENC, 투미, 플로리, 뉴발란스 키즈, 에블린, 헌트, 이너웨어, 태창, 로이드, OST, 클루, 라템, 폴더, www.elandfashion.com
      3. (3)이랜드파크 (외식사업부)
        애슐리, 페어링6, 다구오, 두루온, 프랑제리, 푸드폴리탄, 후원, 자연별곡, 반궁, By애슐리, 아시아문, 페르케노, 피자몰, 리미니, 로운, 수사, 더카페, 테루, www.elandeat.com
      4. (4)이랜드파크 (호텔사업부)
        켄싱턴호텔& 리조트 전국지점, 한국콘도, 글로리콘도, www.kensingtonhotel.com, 코코몽키즈랜드
    제 8조 면책사항
    1. 8-1. 기존 리워즈 회원의 포인트 사용 및 소멸 등은 제5조 및 제6조에 따르며, 2019년 1월 1일 부로 전환되는 이포인트 회원의 혜택 및 포인트에 대한 자세한 사항은 이포인트 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
    2. 8-2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    3. 8-3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보ㆍ자료ㆍ사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
    4. 8-4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

    (최종변경일자) 본 약관은 2018년 11월 30일 최종 변경 되었습니다.

    (시행일자) 본 약관은 2019년 1월 1일부터 적용됩니다.

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